Web site de prezentare
Web site-ul de prezentare este cea mai avantajoasa formă de comunicare a serviciilor si informatiilor specifice unei firme pe internet către potenţialii clienţi, reprezentand un element obligatoriu pentru orice companie interesata de promovarea activitatii intr-un mod eficient si global.
In general, web site-ul de prezentare contine informatii despre activitatea firmei, serviciile sau produsele oferite, portofoliul specific (daca este cazul), modalitati de contact si alte detalii specifice domeniului de activitate. Web site-ul de prezentare poate fi livrat cu sau fara interfata de administrare online.
Blog
Blogul este o publicatie web ce conţine articole periodice afişate în ordine cronologică inversă. Chiar daca blogul a pornit ca o insiruire de articole care, de obicei, aveau caracter personal, acesta a devenit un instrument de marketing util in promovarea unui domeniu de afaceri, crearea unui brand personal sau promovarea unui domeniu specific. In general, blogul este interactiv, cititorii avand posibilitatea sa posteze comentarii cu privire la tema data, administratorul blogului oferind feed-back prin transmiterea raspunsurilor la comentarii. Blogurile de afaceri sunt instrumentul perfect prin care poti discuta cu vizitatorii si potentialii clienti in jurul afacerii, produselor si serviciilor pe care le oferi.
Sistem ticketing
Web site-urile ce includ sisteme de ticketing online sunt necesare pentru gestionarea suportului tehnic pe bază de tichete, asigurand un sistem de relatii cu clientii mult mai eficient. Sistemul de ticketing online permite integrarea transparenta a tuturor solicitarilor (tichetelor) create via email, astfel incat se pot gestiona, organiza si arhiva cu usurinta toate cererile de suport. Actiunile de administrare si arhivare a cererilor si raspunsurilor pentru suport tehnic vor fi astfel adunate intr-un singur loc si clientii care solicita suport vor beneficia de servicii profesioniste. Fiecare cerere de suport (tichet) este inregistrata, alocandu-i-se un numar de ordine unic cu ajutorul caruia clientul poate vedea online status-ul cererii sale.
Magazin online
Un website de tip magazin online reprezinta o solutie eficienta pentru promovarea si comercializarea produselor. Clientii pot efectua o comanda si, prin intermediul contului personal, pot fi la curent cu cele mai noi produse si servicii oferite. Printre avantajele unui magazine online enumeram: costurile de realizare si intretinere sunt mult mai scazute decat cele necesare unui magazin clasic, piata de desfacere nelimitata, este evitata plata unei chirii asa cum se intampla in cazul magazinelor clasice, clientul poate plati online, cu cardul, sau in sistem ramburs, programul magazinului este non-stop, pot fi promovate anumite produse pe care doriti sa le evidentiati, administrarea magazinului poate fi facuta de o singura persoana, cautarea unui anumit produs se poate face mult mai usor si rapid, s.a.
Portal web
Portal-ul web este un site complex, specializat pe cautarea de informatii specifice unui anumit domeniu de interes: afaceri, educatie, sanatate, legislatie, turism, divertisment, etc. Cel mai important element al portal-ului web este accesul la diferite surse de informatii cat mai usor si rapid. Portalul poate pune la dispozitie diferite servicii precum: cont de utilizator, cont de email, forum, stiri, sectiune de anunturi, catalog online de produse sau servicii, director web, plati online, motoare de cautare, diferite module (vreme, convertor valutar, curs valutar, etc). Complexitatea unui portal web ofera o prezenta puternica pe internet si o mai buna pozitionare in motoarele de cautare.
Portofoliu
Site-Firma.ro creaza web site-uri profesionale pentru firme, indiferent de domeniul de activitate. Portofoliul nostru include site-uri de prezentare, portal-uri de firme, magazine online, site-uri ce suporta sisteme de ticketing, s.a. De asemenea, prezenta pe internet poate fi sustinuta si prin social media: blog, facebook, twitter, etc. Pentru mai multe detalii despre tipurile de site-uri, vizitati sectiunea Portofoliu.